域名类
1
问:我想用自己的域名来访问G动力网站,请问怎么操作?(即域名怎么解析?)
答:⑴ 请提供一下您的域名,域名是否在我公司注册,是否备过案。
⑵ 如果在我公司注册而且备案过,则确定可以直接访问G动力网站,进行解析,1个工作日生效。
⑶ 如果在我公司注册,但没有备案,则请您先提供备案资料:
① 公司营业执照副本扫描件
② 组织机构代码证副本扫描件
③ 企业法人代表正反面身份证扫描件(如不方便提供,则提供相关负责人的身份证件)
④ 备案人的半身照,白色背景电子图片
⑤ 《真实性核验登记表》、《网站负责人授权书》、《网站备案信息真实性核验单》,这三个表格由您填写并盖企业公章后扫描件发给我公司
⑷提交备案信息后,需要到工信部网站查询确认,正常审核需要20个工作日。
⑸如果域名不是在我公司注册的,请您联系域名注册商,并提供该域名的管理账号和密码,进入管理后台进行解析,1个工作日生效。如果同时域名没备案过,则参考⑶流程。
2
问:是否任何二级域名都能指向到G动力网站?
答:是的,但该二级域名解析要确认注册、备案情况(详细参考问题1),建议G动力手机网站二级域名采用3g或m。
3
问:请问试用站点可以绑定自己的域名么?
答:试用站点与正式站点一样,可以绑定自己的域名(详细参考问题1)。
4
问:请问我自己的域名绑定了A网站后生成的二维码,在我重新绑定B网站后能正常访问B网站吗?
答:⑴ 如果是G动力系统后台中生成的二维码(有统计功能),域名指向做了变更后(指向到另外的网站),那么二维码不能访问到新指向的网站。
⑵ 如果是通过其他渠道生成的二维码(无统计功能),那就可以继续访问。
5
问:我的域名快过期了,怎么进行续费?
答:⑴ 请提供一下您的域名
⑵ 如果域名是在我公司注册的,请提供一下您的称呼和联系方式,稍后会有相关客服人员跟您联系。
⑶ 如果域名不是在我公司注册的,请您联系该域名的域名注册商进行续费。
6
问:我绑定了自己的二级域名3g.**.com,但为什么我扫描二维码后访问的网站地址是**.gdongli.com,而不是3g.**.com?
答:您好,这个跟您生成二维码时登录后台的地址有关,如果您是用**.gdongli.com/admin登录生成的二维码,那么访问时显示的就是**.gdongli.com,反之则是3g.**.com
功能类
1
问:G动力后台上传图片有容量限制么?
答:您好,单张图片是有容量限制的,不能超过2M,考虑到手机上浏览效果以及网络速度,建议不要上传太大的图片。
2
问:请问网站计数器是怎么计数的
答:您好,手机跟电脑访问都会进行计数,访问一次记为1,以此叠加。访问网站页面时进行计数,在后台做的操作是不计数的。
3
问:我测试了下计数器,怎么点一下那边就十个十个的增加?
答:您好,计数器数据不是实时刷新的,是满十个人后更新一次(考虑到页面访问速度),所以您看到的就是十个十个增加的。
4
问:我安装了评论应用,为什么在组件列表中没有评论应用呢?
答:您好,评论应用属于服务型应用,因此该种应用中的组件直接出现在相关的页面中,而不是出现在组件列表中,它不需要拖拽使用。
5
问:留言板内容在哪里查看?
答:您好,留言信息在网站后台的内容管理中的表单管理可以看到,如果您希望指定留言信息发送到您的邮箱,那也可以,把您的邮箱发过来,我们在系统中做一下设置后,您就可以在邮箱中看到留言了。
6
问:怎么添加桌面快捷方式?
答:您好,建议您将后台的“内容管理”页面中的“IOS”收藏指示设置为“开启”,这样的话,您在访问G动力网站时会跳出添加桌面快捷方式的提示(只限苹果手机)。
另外,如果是安卓手机的话,一般是这么做的:
① 打开要收藏的网页
② 按手机上的菜单键,会弹出菜单,选择加入书签
③ 再打开书签,找到刚才您设置的网站,按住不放后会弹出一个菜单,点击添加至桌面即可。
7
问:群发短信时需要输入密码,请问密码是什么?
答:您好,就是您登陆G动力网站管理系统的账号和密码。注意,如果您用的是超级管理员账号进行登录,则不能群发短信。
8
问:我上传了加载图片,怎么不显示?
答:加载图片是只针对苹果手机的,请问您是用苹果手机访问的吗?是,我们的加载图片尺寸要求是640px*920px的(一般是jpg或png格式),请问您上传的图片大小符合这个要求吗?不符合的话,就有可能导致加载图片不显示。
9
问:怎么样让详细页面显示特定的优惠券信息?
答:需要安装优惠券应用,然后在“内容管理”里面的优惠券管理里面添加优惠券,在文章管理中编辑某一条文章,文章信息下方就有一个优惠券列表,查询和勾选对应想显示的优惠券(可多张),即可在这条文章下显示这些勾选的优惠券了。
整站类
1
问:请问试用账号里面所有的应用都能用吗?
答:网站应用是根据您开通网站时勾选的套餐所包含的应用确定的,您勾选的套餐包含哪些应用,那就可以使用哪些应用。与试用账号还是正式账号无关。
2
问:我的试用账号突然打不开了?试用账号到期后多久内容会被清空?
答:您好,我们的试用账号试用期限是自开通之日起的一个月,到期后网站就会自动关闭;到期后的三个月后内容将会自动清空。如果您想继续使用这个网站,请在到期后一个月内进行续费。
3
问:试用账号到期后被使用过的域名在再次开设时还能再被使用吗?
答:您好,已经在网站中使用过的G动力二级域名不能再次使用到其他网站,您如果需要继续使用该域名,请对网站续费即可。
4
问:5.我有一个官方网站www.**.com,现在已经购买了一个G动力网站3g.**.com,我想实现如果在手机上输入www.**.com 跳转到G动力网站;如果在电脑上输入3g.**.com能跳转到官方网站,请问能否实现?
答:您好,可以实现这两个网站间的跳转。
第一个问题,需要在您的官方网站www.**.com 首页页面上添加一段代码,请将您那边制作官方网站的技术人员的联系方式给我们,我们会有相关人员联系他,并完成这个功能。
第二个问题,在网站后台的网站设置中,有一个“桌面网站”,里面填写您的官方网站http://www.**.com ,即可实现(注意前面加上http://)。
5
问:其他公司也有类似的产品,你们产品的优势是?
答:您好,G动力是一款面向企业的提供移动营销服务的产品,它比其他同类产品移动展示效果更好,访问速度更快,能精准的统计到您的目标客户,这个是其他同类产品做不到的,可以大大提高您的营销效果。这个产品您一定会很感兴趣的,您方便的话留一个手机号码给我们,我们这边马上会有相关人员跟您联系,详细介绍一下这款产品。
营销类
1
问:后台短信发送后,手机无法访问短信链接的网站?
答:您好,请您检查一下您手机的网络连通状态,可能是信号或网络不通畅造成的,或者请您核对一下您的链接地址是否正确。
2
问:我通过G动力进行了群发短信,请问我在哪里看到用户的手机号码?
答:您好,发送短信后,只要用户点击了短信中的链接,就会有客户反馈数据统计,即可在后台“营销管理”的“群发管理”中查看这次群发的反馈用户;勾选此次群发名,选择“反馈组导出”,根据需要自主选择导出文件格式(Excel或Txt),这个组中的手机号就是这一次群发短信点击链接的用户的手机号。
3
问:短信群发获取访问者号码,是否存在违法行为?
答:您好,不存在违法的行为,G动力只是统计出您群发的那些会员中,哪些会员是访问了我们网站的。
4
问:通过扫描二维码能统计访客的手机号码吗?
答:您好,目前不能通过扫描二维码统计访客号码
5
问:请问营销管理中的各项数据分别代表的意思,区域分析地区是怎么判断的?
答:您好,浏览次数是指通过手机访问的次数,每一部手机就是一个独立访客,不同的访客可能用的是同一个IP,一般浏览次数就代表了您的网站的点击率和访问流量。
另外,后台是通过用户手机访问时的IP来判断地区的。
6
问:怎么下载二维码,生成出来的二维码能直接打印吗?
答:您好,在营销管理—推广管理里面,添加推广服务后会生成一个二维码,您可以直接点击下载,下载下来的二维码可以根据您所需大小进行打印。